VPN, yani Sanal özel ağ, uzaktan erişim yoluyla farklı ağlara bağlanmayı sağlayan internet teknolojisi. VPN sanal bir ağ uzantısı oluşturduğu için, VPN kullanarak ağa bağlanan bir aygıt, fizikî olarak bağlıymış üzere o ağ üzerinden data alışverişinde bulunabiliyor. Kullanıcılar erişim sorunu yaşadıkları internet sitelerine girerken VPN’den faydalanırken, Windows 10’a gelen bir güncelleme VPN platformlarında meseleye yol açtı.
Mayıs 2019 güncellemesinde birtakım durumlarda VPN’i devre dışı bırakan soruna yol açtığı ortaya çıktı. Sorun, Uzak Erişim İlişki İdaresi’nin (RASMAN) birtakım aygıtlarda düzgün çalışmamasından kaynaklanıyor.
Bu durumda sistem yöneticileri yahut kullanıcılar, “0xc0000005” kusurunu alabiliyorlar. Sorun, bir VPN profili “Her vakit açık VPN” olarak yapılandırıldığında ortaya çıkıyor. Neyse ki sorun, elle yönetilen (ve sıklıkla tercih edilen) VPN profillerini ve temaslarını etkilemiyor.